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No.194  6월 29일 자체통관장 현황안내

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2020.06.29
  • 조회수 : 475

안녕하세요.

통관이 지체되고 있어서 대단히 죄송합니다.

6월 29일 현재 19일 통관 진행하고 있으며, 금일 모두 통관됩니다.


원인 :

자체통관장은 엑스레이 3대 통관장 규모 3000평으로

인천세관이 가지고 있는 통관장 규모보다 적지 않습니다.



문제점 1. 처음이다 보니 직원들의 실수 및 시스템문제 - 해결방안  : 교육과 수정을 통해 거의 보완되었습니다.

문제점 2. 주변의 항의가 많아 현재 엑스레이 1대, 하루 4시간만 통관장 사용하도록 세관에서

  제한을 해두었습니다. (세관에서 인원을 보내주어야만 작업이 가능합니다.)


해결방안 :

 - 현재 오늘 오후 2시  세관과 미팅이 잡혀있습니다. ( 한국시간)

  현재 저희쪽에서 가지고 있는 1안은 엑스레이 기계를 2대,또는 작업시간을 늘리는 방안과

  그게 안된다면 현재 밀려있는 콘테이너 만이라도 해소할 수 있도록 일시적으로라도 통관장 장비를

  풀가동 할 수있게 해 달라는 방안으로 미팅 준비중입니다.


다시한번 고객분들께 사과의 말씀을 드리며

2~3일 안에 해결의 실마리를 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.

만약에 세관의 협조가 이루어 진다면 이번주안에 밀린것은 다 해소 될 수 있습니다.


다시한번 고객분들께 죄송하다는 말씀 드리며 항공발송 가능한 물품들은

항공으로 최대한 빼드리고 있습니다.


감사합니다.